【カスタマーサクセスの求人】テレワーク・在宅勤務制度があるから効率的に働きつつキャリアアップができる

決算書を有効活用するITソリューションを展開。
財務分析ソリューションにおいては、数十年の倒産企業の研究をもとに、資金繰りや粉飾の危険度を考慮して作成した指標による分析モデルを独自開発。特に金融機関や大手企業といったお客様の判断力や目利き力の向上をサポートしています。
また、データ入力ソリューションにおいては、煩雑になりがちな財務データの入力作業を効率化・正確化させるツールの開発・提供も行っております。

求人募集内容

業種

事業会社

職種

   

営業　カスタマーサクセス　テレワーク可

雇用形態

正社員

仕事内容

自社サービスを利用する法人顧客に向けて、サービス利用のサポートやアップセルの提案を行っていただきます。

＜主な業務内容＞
・導入時のインストール作業
・操作説明
・オプション・アップセルの提案
・顧客の反響・ニーズの吸い上げ

＜扱うサービス＞
・アラーム管理システム：倒産予知のための財務分析システム
・財務PDF変換ツール：決算書(PDF形式)をテキストデータに変換するツール
・決算書OCR：スキャナーとOCR(光学文字認識)による決算書入力システム
入社後はまず上記3つのプロダクトの取り扱いを担当いただきます。

＜入社後の流れ＞
入社後1カ月は実際に自社プロダクトをユーザー目線で触れて頂きながら、操作性や詳細な機能、
活用方法などを学んでいただきます。

また、営業を担当している社長や役員のアポイントに同行いただき、新規顧客に向けての導入フォローを学んでいただきます。

募集背景
法人審査、与信管理をサポートする財務分析ツールの開発・提供を行う当社。社会情勢が不安定で企業の倒産リスクも高まる中、同社サービスへの関心も高まり、金融機関、大手企業を中心に引き合いも増加。
10名規模の少人数の会社でありながら、約250社との取引を展開しております。
この度は、増え続ける取引窓口に対してしっかりとサポートを行っていくために、当社としては新設ポジションであるカスタマーサクセスの人員を新たに募集します。

＜配属部署について＞
会社全体でも10名程の少数組織です。
30代が中心の、落ち着きある雰囲気の社風です。

 

応募資格

必須要件
営業経験をお持ちの方(業界、有形/無形、法人/個人等一切不問)

歓迎/尚可
・ITの知見をお持ちの方（ITパスポート等の有資格者尚歓迎）
・財務会計の知識をお持ちの方（日商簿記等の有資格者尚歓迎）

 

給与

年俸 4,000,000円～5,500,000円
雇用形態
正社員
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項
研修期間中：同条件で変更なし

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
時間外労働 有り
月平均20時間程度
残業の有無に関する補足事項
（記入なし）

入社時想定年収 400 万円〜550 万円

 

福利厚生・待遇

・社会保険完備
・役職手当
・交通費支給

 

休日・休暇

・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年次有給休暇

 

求人企業名

企業名非公開

 

勤務地

東京都千代田区

 

ポイント

求人応募・問い合わせ方法

   

本求人はエルキャリ（当社）の転職エージェントサービスを通じてご応募頂く求人となります。
以下の求人応募・問い合わせボタンより必要事項を入力の上ご連絡ください。当社より求人についてご連絡させていただきます。応募するかどうか迷っている、求人の詳細についてもう少し詳しく知りたいといったケースでもお気軽にご応募・お問い合わせください。